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广西电力公司获推首批诚信文明行业创建单位

时间:2019-07-12 21:33:16 来源:互联网 阅读:0次

广西电力公司获推首批诚信文明行业创建单位称号_()中心

本报讯 据悉,自治区文明办、自治区纠风办今年将在各行业开展“创建文明行业,诚信建设年”活动。为此,这两个单位近日联合推出首批诚信文明行业创建单位,并予以公示,接受社会监督。

首批获推荐的诚信文明行业创建单位是广西电力公司、广西电信公司、广西高速公路管理局,这三个单位是自治区文明办、自治区纠风办从1997年参加创建文明行业活动的12个窗口行业系统中,择优推选出来的。在3月25日的发布会上,这三个单位郑重向社会作出承诺: 广西电力公司承诺各供电局、县以上供电营业场所公开电价标准和服务流程,实行无周休日制度;城市供电可靠率不低于99.89%;供电设备计划检修,提前3-5天向社会公告停电路线、区域和起止时间;提供24小时电力故障报修服务,抢修人员市区范围内45分钟、农村90分钟内到达现场。

电信公司承诺坚决杜绝价格欺诈行为;杜绝装、移、修机中吃、拿、卡、要现象;营业窗口及装移修机服务人员实行全区统一标准的规范化服务;坚决贯彻首问负责制、用户回访制。

广西高速公路管理局承诺在收费站入口发券(卡)时间每辆车不超过8秒,出口收费时间每辆车不超过15秒;路政队接到报案后5分钟出动,1小时内赶到现场;排障队现场排障时间不超过30分钟,事故车排障时间不超过4小时。

为了确保用户得到优质服务,这三个行业还公布了服务:广西电力公司的服务是95598;广西电信公司的服务是1000;广西高速公路管理局的是0771-、、、。同时自治区文明办和自治区纠风办也向社会公布了监督:0771-;0771-。

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